字がキレイなあたくし・・・(-"-;A ...アセアセ
先日・・・やらかしてしまいました。。。
『15:00~ですよ!』とお伝えしていた患者さん。
11:00にいらっしゃいました。
なんでだろ?!と思い、予約カードを確認させていただくと・・・
確かに15:00と書いてはありましたが、急いで書いたため、11:00と見えなくはない。。。
こちらのミスなので、平謝り。
患者さんも『覚えてなくて、ごめんなさい。すぐ忘れちゃうの・・・』と・・・
もう2度としないように、改善策として、お葉書に次回の予約時間をもう1度書くことにしました。
急いでしまうと、字をきれいに書くことは難しくなりますね。。。
元々字は汚いので、【落ち着いて、冷静に】を心がけますm(__)m
『15:00~ですよ!』とお伝えしていた患者さん。
11:00にいらっしゃいました。
なんでだろ?!と思い、予約カードを確認させていただくと・・・
確かに15:00と書いてはありましたが、急いで書いたため、11:00と見えなくはない。。。
こちらのミスなので、平謝り。
患者さんも『覚えてなくて、ごめんなさい。すぐ忘れちゃうの・・・』と・・・
もう2度としないように、改善策として、お葉書に次回の予約時間をもう1度書くことにしました。
急いでしまうと、字をきれいに書くことは難しくなりますね。。。
元々字は汚いので、【落ち着いて、冷静に】を心がけますm(__)m
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