ひっさしぶりにブログを再開いたします(汗)!!
いや~何年ぶりでしょうか・・・(笑)?
ブログを書いてみようと思います!
最近、コーチングというものを受けており、たくさん気づくことがあったので、それを書いていこうと思います。
まずは・・・患者さんとの会話の一コマを切り取って、お伝えしますね。
このセリフ、以前はよく聞きました。
皆さんも、病院や整骨院・鍼灸院に行ったとき、使ったことのあるセリフではないでしょうか?
そう!!
『痛いのが良くなったし、もう続けなくていいかなぁ~・・・』とか、
『もう来なくていいでしょ?今日でおしま~い!!』と感じたときに使う言葉ですよね!?
先生に気を使いつつ、自分の意思を伝えられる、便利な言葉なんです(笑)。
この言葉の本質について・・・
ある人に言われて、ハッとしたんですが、
『それって・・・悪くなること(患者さん自身)がわかってません?』
『悪くなることがわかっていて、続けないって・・・どんなドМ体質なんかな~・・・!?って話じゃないですか??』
・・・確かに(汗)
患者さんにとっては、使いやすい断り文句なんですが、言葉の裏っ側に、こんな心情も読み取れるんです。
自分は、メンテナンスや日頃の養生が大事ですよ~とお伝えしていますので、
『もう来なくて大丈夫ですよ。』
という言葉は使いません。
メンテナンスは一生必要ですし、養生は毎日のことになりますので。
一生メンテナンス・毎日養生できる人は、まずうちにはいらっしゃいません(笑)。
患者さんとご縁をいただいたので、一生のお付き合いをしたいと考えている、ちょっと寂しがり屋のオッサンでした。
ブログを書いてみようと思います!
最近、コーチングというものを受けており、たくさん気づくことがあったので、それを書いていこうと思います。
まずは・・・患者さんとの会話の一コマを切り取って、お伝えしますね。
『また悪くなったら、来ます。』
このセリフ、以前はよく聞きました。
皆さんも、病院や整骨院・鍼灸院に行ったとき、使ったことのあるセリフではないでしょうか?
そう!!
『痛いのが良くなったし、もう続けなくていいかなぁ~・・・』とか、
『もう来なくていいでしょ?今日でおしま~い!!』と感じたときに使う言葉ですよね!?
先生に気を使いつつ、自分の意思を伝えられる、便利な言葉なんです(笑)。
この言葉の本質について・・・
ある人に言われて、ハッとしたんですが、
『それって・・・悪くなること(患者さん自身)がわかってません?』
『悪くなることがわかっていて、続けないって・・・どんなドМ体質なんかな~・・・!?って話じゃないですか??』
・・・確かに(汗)
患者さんにとっては、使いやすい断り文句なんですが、言葉の裏っ側に、こんな心情も読み取れるんです。
自分は、メンテナンスや日頃の養生が大事ですよ~とお伝えしていますので、
『もう来なくて大丈夫ですよ。』
という言葉は使いません。
メンテナンスは一生必要ですし、養生は毎日のことになりますので。
一生メンテナンス・毎日養生できる人は、まずうちにはいらっしゃいません(笑)。
患者さんとご縁をいただいたので、一生のお付き合いをしたいと考えている、ちょっと寂しがり屋のオッサンでした。
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